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安徽电信无故将本人手机停机

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发表于 2020-10-27 19:16:20 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人为守法公民,但本人手机15357081033,无故于2020年10月22日被安徽电信停机,后去电信营业厅查询是公安停机,给了合肥公安电话055162801012查询,合肥公安说是北京反诈中心停机,给了电话01063558926联系,后联系上北京反诈中心,公众号回复非他们封停,也电话联系本人,也多次核实非北京反诈中心停机,现在本人手机已经停机多日,再次联系电信客服10000,电信还让我等北京公安解封通知,明显不作为,手机无故停机,给我生活造成较大影响!!!
Screenshot_20201026_161415.jpg
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发表于 2020-10-28 14:11:55 | 显示全部楼层
是不是要联系公安查询。
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发表于 2020-10-28 14:28:28 | 显示全部楼层
尊敬的客户,您好,我们是安徽电信公司的客服人员,已看到您在皖江论坛网站发关于“手机停机”的帖子,我公司客服人员已单独联系您告知核实情况,您也表示理解,如还有其他问题咨询反馈可以联系安庆电信客服热线0556-5578180,也可以随时关注安徽电信微信公众号中的电信社区,“安徽电信”微信公众号-底部菜单“在线客服”-“更多服务”-“电信社区”,在线将有网络大V和电信专家为您在线处理问题,更快、更好、更便捷。
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